¡Va, bro! Aquí tienes una Política de Privacidad profesional y completa para RayVera™.

Esta versión está diseñada para cumplir con los estándares de Shopify y las leyes de protección de datos (como la LFPDPPP en México o el GDPR si vendes fuera), pero sobre todo está blindada para protegerte a ti, especialmente ahora que vas a manejar fotos de progreso de los clientes para la garantía de 90 días.

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🔒 Política de Privacidad - RayVera™

En RayVera™ (en adelante, "Nosotros" o "el Sitio"), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda.

1. Información Personal que Recopilamos

Cuando interactúas con RayVera™, recopilamos ciertos datos necesarios para brindarte el mejor servicio:

• Información de Compra: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.

• Información de Pago: Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras cifradas. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.

• Información de Dispositivo: Al navegar, recopilamos automáticamente datos sobre tu dispositivo, dirección IP, zona horaria y cookies para mejorar tu experiencia de usuario.

• Información de Garantía (Sensible): Si decides aplicar a nuestra "Garantía de 90 días", recopilaremos las fotografías de progreso de tu cuero cabelludo. Estos datos se consideran sensibles y se utilizan exclusivamente para validar la efectividad del tratamiento.

2. ¿Cómo Utilizamos tu Información?

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y enviar tus pedidos.

• Comunicarnos contigo (confirmaciones de envío, soporte técnico).

• Detectar posibles riesgos o fraudes.

• Marketing: Si nos das tu consentimiento, enviarte ofertas y novedades de RayVera™.

• Validación de Garantía: Evaluar las pruebas fotográficas en caso de solicitudes de reembolso.

3. Compartir tu Información con Terceros

Compartimos tus datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, tales como:

• Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.

• Pasarelas de Pago y Logística: Para procesar cobros y realizar las entregas físicas de los pedidos.

• Marketing y Publicidad: Utilizamos herramientas como el Píxel de Meta y Google Analytics para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses.

4. Protección de Datos y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Las fotografías enviadas para la garantía de 90 días son almacenadas en servidores seguros y solo el personal autorizado tiene acceso a ellas para fines de auditoría de reembolso.

5. Tus Derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.

• Rectificar cualquier dato incorrecto.

• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base de marketing.

• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: astrombeam2415@gmail.com.

6. Retención de Datos

Mantendremos tu información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información. Las fotografías de progreso se eliminarán una vez que el proceso de garantía haya concluido o el plazo de 90 días haya expirado sin reclamación.

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.